Apostas Esportivas

Ranking Reclame Aqui (Atualizado Janeiro/2022)

Antes de se cadastrar em algum site de apostas esportivas, vale dar uma olhada nas avaliações do Reclame Aqui. Ele é a maior referência para determinar a confiabilidade dos sites.

E para ajudar na sua pesquisa fizemos um ranking dos melhores sites de apostas do Brasil, baseado nos índices de reclamações dos usuários. Confira:

Site Índices Nota  
Bodog
  • Reclamações respondidas: 100%
  • Voltariam a fazer negócio: 79%
  • Índice de solução: 85%
8.5
ÓTIMO
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Betwarrior
  • Reclamações respondidas: 100%
  • Voltariam a fazer negócio: 64%
  • Índice de solução: 85%
7.9
BOM
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Betmotion
  • Reclamações respondidas: 100%
  • Voltariam a fazer negócio: 60%
  • Índice de solução: 78%
7.4
BOM
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Rivalo
  • Reclamações respondidas: 100%
  • Voltariam a fazer negócio: 53%
  • Índice de solução: 56%
6.3
REGULAR
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[Dados: Reclame Aqui 19/01/2022]

Melhores sites de apostas no Reclame Aqui

No Reclame Aqui o Bodog é o site de apostas com a melhor nota no momento (9,2 / 10), e ainda ostenta o selo RA1000, que reconhece a excelência do atendimento da empresa. Em um setor com tantos problemas é um ponto muito positivo para essa casa de apostas.

Site de apostas Bodog no Reclame Aqui

Na segunda colocação temos o site Betsul, que é totalmente focado no publico brasileiro e está investindo forte para se tornar um dos lideres no Brasil. No dia da publicação dessa postagem ele está com nota 8.5 e é considerado “Ótimo”.

Logo atrás com classificação “Bom” temos Betwarrior, Betmotion e Rivalo, todos com nota acima de 7 e com índice de solução de problemas acima dos 70%, o que não é nada mal para o setor de apostas online, que é tão criticado pelo atendimento.

Como funciona o Reclame Aqui?

O Reclame Aqui faz uma classificação através de notas, e dependendo dos números as empresas são avaliadas desde ótima até não recomendadas.

As empresas com nota máxima integram as melhores do Reclame Aqui. O site considera diversos pontos para calcular as notas de cada site, entre eles estão:

  • Porcentagem de reclamações respondidas;
  • Pessoas que voltariam a fazer negócio;
  • Índice de solução problema de problemas;
  • Nota do consumidor.

Como o maior site do gênero no Brasil, o Reclame Aqui se tornou uma referência sobre credibilidade de empresas, e um dos motivos que ajudaram o site se tornar tão popular é seu sistema simples e objetivo de avaliar as empresas, que as classifica nas seguintes categorias:

  • Ótimo (nota entre 8 e 10);
  • Bom (nota entre 7 e 7.9);
  • Regular (nota entre 6 a 6.9);
  • Ruim (nota entre 5 a 5.9);
  • Não recomendada (nota abaixo de 5).

A partir das avaliações do Reclame Aqui, também é possivel comparar sites e criar rankings como esse, que criamos para mostrar quais são as melhores casas de apostas online do Brasil.

E os piores sites de apostas quais são?

Infelizmente o número de sites com nota baixa é muito maior. Isso prova que a maioria das empresas desse setor não se importam muito com sua reputação.

Neste grupo estão casas com classificação “Ruim”, que até respondem as reclamações, mas não conseguem resolver a maioria dos casos. Alguns exemplos são: Sportingbet, 1xbet, Betway, Netbet e Betboo.

Piores sites de apostas

E o pior, muitas delas sequer respondem e não solucionaram absolutamente nenhum dos problemas dos seus usuários, essas são classificadas como “não recomendadas”. Nessa lista temo algumas grandes casas de apostas online como Betfair e 188bet.

Critérios para criação do Ranking de melhores sites de apostas

Para criação do ranking dos melhores sites de apostas no Reclame Aqui foram selecionados apenas sites:

  • com mais de 50 reclamações;
  • com nota igual ou superior a 7.

Para análise da reputação e nota, foi considerado o período geral dos últimos seis meses de reclamações.

Qual desses você deve escolher?

Agora que você já conhece o Ranking, pode ter surgido uma dúvida: mas qual é o melhor site de apostas para mim?

Na minha opinião, se você escolher qualquer uma das casas de apostas online da lista acima você estará fazendo uma ótima escolha.

É claro que nenhuma empresa é perfeita e livre de falhas, mas pelo menos esses sites aqui listados aparentam estar preocupados com sua reputação e atendem as reclamações dos clientes.

Contudo, para acabar com qualquer dúvida, recomendo que você faça o cadastro em mais de um site para comparar e descobrir qual te atende melhor, mesmo sem depositar já é possível conhecer um pouco de como o site trabalha.

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